Правила пользования ресурсом Артистер.Ру

ИСПОЛЬЗУЯ НАШ РЕСУРС И ЕГО ФУНКЦИОНАЛ, ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ПОЛНОСТЬЮ ПРОЧИТАЛИ, ПОНЯЛИ, СОГЛАСНЫ И ПРИНИМАЕТЕ НИЖЕИЗЛОЖЕННЫЕ УСЛОВИЯ И ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, ОБЯЗУЕТЕСЬ ИХ СОБЛЮДАТЬ И НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ИХ НАРУШЕНИЕ.

Правила пользования сайтом Артистер.ру распространяются на всех пользователей данного ресурса, включая заказчиков и исполнителей (художников, иллюстраторов и иных творцов). Нарушение ниже изложенных правил может повлечь за собой как блокировку аккаунта на неопределенный срок, так и полное его удаление с площадки. Следует внимательно ознакомится с правилами перед началом работы на нашей площадке. Администрация сайта имеет права изменять и дополнять правила по своему усмотрению, не уведомляя пользователей заранее.

1. Общие положения

Биржа Артистер создана для упрощения работы для заказчиков с художниками и продвижения художников. Мы не являемся посредниками между заказчиками и художниками в финансовом плане и не можем гарантировать честность и ответственный подход к работе. Мы являемся коммуникатором между двумя сторонами и делаем все от нас зависящее для максимального удобства сотрудничества между заказчиками и исполнителями.

У нас намеренно нет разделения на аккаунты исполнителя и заказчика, так как довольно часто сами художники могут быть заказчиками в том или ином проекте: при развитии своего личного проекта, игры или тематического артбука.

Проект Артистер существует исключительно за свой счет и не ведет никакой коммерческой деятельности. Подробнее об этом вы можете прочитать ниже. Мы не продаем товаров и не являемся финансовым посредником для художников в сфере реализации своих товаров и услуг. Все предложения, представленные в личной переписке, в описании профиля или в каталоге товаров и услуг относятся исключительно к их автору и не являются публичной офертой.

Все взаиморасчеты Заказчики и Исполнители должны производить между собой. Биржа Артистер не является финансовым посредником между двумя сторонами и не несет риски в конфликтных ситуациях.

Принимая условия заказчика или исполнителя о сотрудничестве, вы полностью берете на себя риски от результата подобной работы. На нашей площадке существует дополнительный функционал для оценки исполнителей и заказчиков, а также для направления жалоб на спам и прочее. Мы стараемся упростить работу обеих сторон, чтобы сделать будущее сотрудничество максимально плодотворным для Вас. Надеемся, что Вам у нас понравится!

Ниже представлены отдельные моменты в работе сторон и исключительные особенности нашей площадки, на которые стоит обратить внимание.

2. Правила для Заказчиков

Размещая задания для исполнителей на нашей площадке, заказчик соглашается и обязуется не нарушать наши правила и действующие законы РФ. За действия исполнителей площадка Артистер не несет никакой ответственности. Любое сотрудничество с тем или иным исполнителем Заказчик ведет на свой страх и риск.

Биржа Артистер, со своей стороны, предлагает несколько инструментов как для первичной оценки исполнителя, так и после очередного сотрудничества.

Заказчиком может быть создано неограниченное количество уникальных заданий на бирже, при условии отсутствия в них спама, дублирования и прочего. С помощью специальных инструментов Заказчик может выделить свои задания цветом и закрепить их вверху для получения большего количество откликов исполнителей.

Запрещается размещать задания связанные с созданием эротического и порнографического контента, с призывами к любым противоправным и противозаконным действиям, согласно законодательству РФ, а также прикреплять к таким заявкам соответствующие изображения!

Администрация биржи Артистер имеет право удалить любое задание Заказчика на свое усмотрение, если оно нарушает правила площадки, а также заблокировать на неопределенный срок или удалить его аккаунт.

Все взаиморасчеты Заказчики и Исполнители должны производить между собой. Биржа Артистер не является финансовым посредником между двумя сторонами и не принимает на себя риски в конфликтных ситуациях. Вы можете оценить исполнителя после выполнения задания или подать жалобу на конкретного исполнителя и после рассмотрения, мы постараемся разобраться в данной проблеме, применив или не применив штрафные меры к непорядочным пользователям.

3. Правила для Исполнителей

Делая отклик на задания на нашей площадке, заполняя профиль или совершая иные действия, исполнитель обязуется не нарушать наши правила и действующие законы РФ. За действия Заказчиков площадка Артистер не несет никакой ответственности. Любое сотрудничество с тем или иным заказчиком исполнитель ведет на свой страх и риск, опираясь на внутренний рейтинг биржи.

Вы можете общаться с заказчиком напрямую через чат. Мы со своей стороны никак этому не препятствуем. Если вам не важны рейтинг на нашей площадке, вы можете не просить заказчика создавать специально проект под вас, а ограничится чатом. Если же вам важна поддержка и накопление рейтинга на нашей площадке, вы можете оговорить все детали с заказчиком в чате и попросить его создать заказ под вас как исполнителя, а после его завершения попросить заказчика оценить вашу работу.

Запрещается размещать в портфолио иллюстрации связанные с эротическим и порнографическим контентом, с призывами к любым противоправным и противозаконным, согласно законодательству РФ, действиям, а также прикреплять в виде отклика к заданиям соответствующие изображения!

Все взаиморасчеты Заказчики и Исполнитель должны производить между собой. Биржа Артистер не является финансовым посредником между двумя сторонами и не принимает на себя риски в конфликтных ситуациях. Вы можете оценить заказчика после выполнения задания или подать жалобу на конкретного заказчика и после рассмотрения, мы постараемся разобраться в данной проблеме, применив или не применив штрафные меры к непорядочным пользователям.

Администрация биржи Артистер имеет право удалить любое изображение Исполнителя на свое усмотрение, если оно нарушает правила площадки, а также заблокировать на неопределенный срок или удалить его аккаунт.

4. Правила Арбитража при заказах

Если вас не устраивают результаты сотрудничества, вы можете подать в Арбитраж.

ВОЗМОЖНЫЕ ВАРИАНТЫ РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ:

1. Спор отклоняется, а результаты сотрудничества оставляются без изменения.

2. Сотрудничество отменяется, а заказ закрывается без каких-либо последствий для сторон спора.

3. Спор рассмотрен в пользу Заказчика. В этом случае Заказчик получает максимальный рейтинг за заказ. В случае нарушения правил портала Исполнителю назначается минимально возможный рейтинг за заказ.

4. Спор рассмотрен в пользу Исполнителя. В этом случае Исполнитель получает максимальный рейтинг за заказ. В случае нарушения правил портала Заказчику назначается минимально возможный рейтинг за заказ.

ОСОБЕННОСТИ:

Подавать в Арбитраж имеют право только пользователи с подключенным PRO-аккаунтом.

Возможность подачи в Арбитраж доступна только в течение 30 дней с момента истечения срока исполнения заказа.

В качестве аргументов служба Арбитража принимает только внутреннюю информацию на портале – описание заказа, текст отклика, согласованные цену и срок исполнения заказа, переписку из внутреннего чата и т.п.

Решение службы Арбитража – окончательное и обжалованию не подлежит.

Максимальный срок рассмотрения спора службой Арбитража – 10 рабочих дней. В отдельных случаях данный срок может быть увеличен.

5. Поддержка проекта

Оплачивая pro-аккаунт или любую опцию на сайте, вы добровольно и безвозмездно поддерживаете биржу Артистер финансово. Данная процедура необязательна для пользователя и несет исключительно добровольный характер! Мы, со своей стороны, в качестве благодарности за поддержку проекта, даем вам расширенный функционал в личном кабинете и добавляем другие опции, которые не являются коммерческими услугами. Вы не обязаны их оплачивать и продлевать, и делаете это добровольно.

Любое продление существующих pro-аккаунтов также является добровольным и не является приобретением коммерческих услуг на площадке Артистер.

Все подобные действия направлены исключительно на добровольную поддержку биржи Артистер ее пользователями и являются пожертвованиями!